河南省人民政府令
第194號(hao)
《河(he)南省(sheng)城市(shi)供水(shui)管理(li)辦(ban)法》已(yi)經(jing)2020年(nian)2月26日省(sheng)政府第77次常務會議修(xiu)訂(ding)通過，現將修(xiu)訂(ding)后的(de)《河(he)南省(sheng)城市(shi)供水(shui)管理(li)辦(ban)法》公(gong)布，自2020年(nian)6月1日起施行(xing)。
省長(chang) 尹(yin)弘
2020年4月1日
河南省城市供水管理辦法
（1997年(nian)1月(yue)5日(ri)(ri)河(he)(he)南(nan)省(sheng)(sheng)(sheng)人民政(zheng)府(fu)(fu)令第(di)31號(hao)公(gong)布 根據2005年(nian)3月(yue)16日(ri)(ri)《河(he)(he)南(nan)省(sheng)(sheng)(sheng)人民政(zheng)府(fu)(fu)關于(yu)修(xiu)(xiu)改(gai)部分省(sheng)(sheng)(sheng)政(zheng)府(fu)(fu)規(gui)章(zhang)的決定》第(di)一次(ci)(ci)修(xiu)(xiu)改(gai) 根據2017年(nian)4月(yue)14日(ri)(ri)《河(he)(he)南(nan)省(sheng)(sheng)(sheng)人民政(zheng)府(fu)(fu)關于(yu)廢止(zhi)和(he)修(xiu)(xiu)改(gai)部分省(sheng)(sheng)(sheng)政(zheng)府(fu)(fu)規(gui)章(zhang)的決定》第(di)二次(ci)(ci)修(xiu)(xiu)改(gai) 根據2018年(nian)6月(yue)27日(ri)(ri)《河(he)(he)南(nan)省(sheng)(sheng)(sheng)人民政(zheng)府(fu)(fu)關于(yu)廢止(zhi)和(he)修(xiu)(xiu)改(gai)部分省(sheng)(sheng)(sheng)政(zheng)府(fu)(fu)規(gui)章(zhang)的決定》第(di)三次(ci)(ci)修(xiu)(xiu)改(gai) 2020年(nian)2月(yue)26日(ri)(ri)省(sheng)(sheng)(sheng)政(zheng)府(fu)(fu)第(di)77次(ci)(ci)常(chang)務會(hui)議修(xiu)(xiu)訂通過）
第一章 總 則
第一條 為(wei)加強和規(gui)范城市(shi)供(gong)水(shui)(shui)(shui)管(guan)理，保障城市(shi)供(gong)水(shui)(shui)(shui)安(an)全，提高(gao)城市(shi)供(gong)水(shui)(shui)(shui)服務水(shui)(shui)(shui)平(ping)，維(wei)護供(gong)水(shui)(shui)(shui)企(qi)業(ye)和用(yong)戶的合法權益，根據《中華人民共和國水(shui)(shui)(shui)法》《城市(shi)供(gong)水(shui)(shui)(shui)條例(li)》等(deng)有(you)關法律(lv)、法規(gui)，結合本省實際，制定本辦法。
第二條 本省行政(zheng)區域內從事城(cheng)市供水(shui)工作和(he)使用城(cheng)市供水(shui)及其監(jian)督管理活動，適用本辦法。
第三條 城市供水(shui)應當遵循合理(li)開發、綜合利用(yong)(yong)、保障民生(sheng)(sheng)(sheng)、節約用(yong)(yong)水(shui)的原則(ze)，優先保障生(sheng)(sheng)(sheng)活用(yong)(yong)水(shui)，統籌(chou)安排生(sheng)(sheng)(sheng)產用(yong)(yong)水(shui)和其他用(yong)(yong)水(shui)。
第四條 縣級(ji)以上(shang)人民(min)(min)政府應當將(jiang)發(fa)展城市(shi)供水(shui)事業納入國民(min)(min)經(jing)濟和(he)社會發(fa)展規劃，統籌安排資金，加強水(shui)源和(he)城市(shi)公共(gong)供水(shui)設施建設與保護，保障生(sheng)(sheng)活(huo)、生(sheng)(sheng)產(chan)和(he)其(qi)他用水(shui)需要(yao)。
第五條 省人民政府住房城(cheng)鄉建(jian)設行政主管部門負責全(quan)省城(cheng)市供(gong)水的監督管理(li)工作(zuo)。
市(shi)、縣級人民政府確定的(de)城市(shi)供(gong)水行政主管部(bu)門負(fu)責本行政區域(yu)內城市(shi)供(gong)水的(de)監督管理(li)工作。
縣級以上(shang)人民政府發展改革、公安、自(zi)然資源、生態(tai)環(huan)境、水利、衛生健康、應急、市場監管(guan)等行政主管(guan)部門應當按照各自(zi)職責，共同做好(hao)城市供(gong)水監督管(guan)理工作。
第六條 鼓勵(li)開(kai)展城(cheng)市供水(shui)科(ke)學技術(shu)研究，推(tui)廣、應(ying)用(yong)新(xin)技術(shu)、新(xin)設備和新(xin)材料(liao)，保障供水(shui)質量，促進節約用(yong)水(shui)。
第七條 縣級(ji)以上人(ren)民政(zheng)府應當(dang)依法組織制(zhi)定(ding)城市(shi)供水應急(ji)預案，科(ke)學處置影響城市(shi)供水安全的突發事件(jian)，控制(zhi)、減輕(qing)和消除(chu)突發事件(jian)造成(cheng)的社(she)會危害。
市(shi)、縣級人民政府應當定(ding)期組織(zhi)不同(tong)級別、不同(tong)類型的供(gong)水(shui)應急演練。
供(gong)(gong)(gong)水(shui)企業應(ying)當(dang)依據當(dang)地城市供(gong)(gong)(gong)水(shui)應(ying)急(ji)預案(an)，制定相應(ying)的(de)突發事件供(gong)(gong)(gong)水(shui)應(ying)急(ji)方案(an)，報當(dang)地市、縣級人民政府(fu)城市供(gong)(gong)(gong)水(shui)行政主管部門備案(an)，并定期組織演練(lian)。
第二章 規劃與建設
第八條 市(shi)(shi)、縣級(ji)人民(min)政(zheng)(zheng)府城(cheng)市(shi)(shi)供(gong)水行政(zheng)(zheng)主管部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)應當會同有關部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)，依據市(shi)(shi)、縣國土(tu)空間總(zong)體(ti)規劃編制(zhi)城(cheng)市(shi)(shi)供(gong)水專項規劃，經上一級(ji)城(cheng)市(shi)(shi)供(gong)水行政(zheng)(zheng)主管部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)組織技術論證，報本(ben)級(ji)人民(min)政(zheng)(zheng)府批準后實(shi)施。城(cheng)市(shi)(shi)供(gong)水專項規劃應當報上一級(ji)城(cheng)市(shi)(shi)供(gong)水行政(zheng)(zheng)主管部(bu)(bu)(bu)門(men)(men)備案。
第九條 有水(shui)(shui)(shui)源條件的省轄市(shi)、縣（市(shi)）應(ying)(ying)當建(jian)設(she)兩個以上相對獨(du)立(li)控(kong)制取水(shui)(shui)(shui)的飲(yin)用水(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)源地(di)；不具(ju)備雙水(shui)(shui)(shui)源條件的應(ying)(ying)當建(jian)設(she)地(di)下水(shui)(shui)(shui)或者與(yu)相鄰地(di)區聯網供(gong)水(shui)(shui)(shui)等應(ying)(ying)急(ji)供(gong)水(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)源。應(ying)(ying)急(ji)供(gong)水(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)量、水(shui)(shui)(shui)質應(ying)(ying)當符合城市(shi)供(gong)水(shui)(shui)(shui)應(ying)(ying)急(ji)預案規定。
第十條 市(shi)、縣級人民政府(fu)城(cheng)市(shi)供(gong)水(shui)行政主管部門應當依據城(cheng)市(shi)供(gong)水(shui)專(zhuan)項規劃編制城(cheng)市(shi)供(gong)水(shui)年度建設計劃，報本級人民政府(fu)批(pi)準后實施。
第十一條 城市供(gong)(gong)水(shui)工程(cheng)的(de)建設(she)，應當按照城市供(gong)(gong)水(shui)專項規劃及其年(nian)度建設(she)計劃進(jin)行。
城市供水工(gong)程的設計、施(shi)工(gong)，應當委托持有相應資質證(zheng)書的設計、施(shi)工(gong)單位承擔，并遵守(shou)國家有關技術標準和規范。
禁(jin)止無證或者超越資質證書規定的(de)經營范圍承擔城市(shi)供水(shui)工程(cheng)的(de)設計、施工任務。
第十二條 新建(jian)(jian)、改建(jian)(jian)、擴建(jian)(jian)城市(shi)供水(shui)工(gong)程的規(gui)劃(hua)選址、設(she)計審(shen)查和竣(jun)工(gong)驗(yan)收應(ying)當(dang)通知(zhi)當(dang)地人(ren)民政府城市(shi)供水(shui)、衛生(sheng)健(jian)康行政主管部門(men)參加；城市(shi)供水(shui)工(gong)程竣(jun)工(gong)后，由(you)建(jian)(jian)設(she)單位組織(zhi)驗(yan)收，未經(jing)驗(yan)收或(huo)者驗(yan)收不合格的不得投入使用。
城市供水工程(cheng)竣工驗收合格后，建設(she)單位(wei)應當(dang)在三(san)個月內將工程(cheng)檔案資料移交當(dang)地(di)城市建設(she)檔案管理機(ji)構。
第十三條 用(yong)(yong)水(shui)單位自行建設(she)的(de)與(yu)城市公共供水(shui)管(guan)道(dao)連接的(de)管(guan)道(dao)及其附屬設(she)施，其設(she)計方(fang)案技術審(shen)查和竣(jun)工驗收應當有供水(shui)企業(ye)參(can)與(yu)；驗收合格后，方(fang)可與(yu)城市公共供水(shui)管(guan)網連接使(shi)用(yong)(yong)。
第十四條 新(xin)建居民(min)住(zhu)宅應當按照一戶一表(biao)、水(shui)表(biao)出戶、計(ji)(ji)量到戶的要求進(jin)行設(she)計(ji)(ji)和建設(she)。
未實(shi)現一戶一表的已建居民住(zhu)宅應當按照(zhao)前款規定逐步進行(xing)(xing)改造。市、縣級(ji)人民政府應當組織城市供水(shui)行(xing)(xing)政主管部門、供水(shui)企業編制改造計劃并實(shi)施。
第三章 水質管理
第十五條 城市供(gong)水(shui)(shui)應當優(you)先利用(yong)地(di)表水(shui)(shui)源(yuan)(yuan)(yuan)，嚴格控制使用(yong)地(di)下水(shui)(shui)源(yuan)(yuan)(yuan)。南水(shui)(shui)北調受水(shui)(shui)地(di)應當統籌(chou)配置當地(di)水(shui)(shui)資源(yuan)(yuan)(yuan)，優(you)先使用(yong)南水(shui)(shui)北調水(shui)(shui)源(yuan)(yuan)(yuan)，替代不適合作(zuo)為(wei)飲用(yong)水(shui)(shui)水(shui)(shui)源(yuan)(yuan)(yuan)的(de)當地(di)水(shui)(shui)源(yuan)(yuan)(yuan)。
第十六條 省人民政(zheng)(zheng)府住(zhu)房城鄉建設行(xing)政(zheng)(zheng)主管(guan)部門應當會同有關部門建立健全全省城市(shi)(shi)供水(shui)水(shui)質監(jian)測(ce)網，對城市(shi)(shi)供水(shui)水(shui)質進行(xing)監(jian)測(ce)。
市(shi)、縣級人民政(zheng)府應當組織(zhi)有關(guan)部門(men)監(jian)測、檢測、評估飲(yin)(yin)用(yong)(yong)水(shui)(shui)水(shui)(shui)源、供水(shui)(shui)企業(ye)供水(shui)(shui)和用(yong)(yong)戶水(shui)(shui)龍頭出水(shui)(shui)的水(shui)(shui)質(zhi)等飲(yin)(yin)用(yong)(yong)水(shui)(shui)安(an)全狀(zhuang)況(kuang)。
第十七條 生(sheng)態(tai)環境、水(shui)(shui)行(xing)政(zheng)(zheng)主(zhu)管部(bu)門(men)發現城(cheng)市供(gong)水(shui)(shui)水(shui)(shui)源受到(dao)污染可(ke)能威(wei)脅供(gong)水(shui)(shui)安(an)全或者水(shui)(shui)質不符合國(guo)家相關標準的，應當(dang)及時采(cai)取(qu)措施，并告知(zhi)城(cheng)市供(gong)水(shui)(shui)、衛生(sheng)健康等行(xing)政(zheng)(zheng)主(zhu)管部(bu)門(men)。
供水企業發現原水水質(zhi)不符合國家相關標(biao)準(zhun)的，應當及時(shi)采(cai)取應急措施，同時(shi)報告當地人(ren)民政府城市供水、生態(tai)環境、衛生健康(kang)和水行政主管部門(men)。
第十八條 縣級以(yi)上人(ren)民(min)政府(fu)城(cheng)市(shi)供水(shui)行政主管(guan)部門應當(dang)每年定期(qi)開(kai)展供水(shui)水(shui)質(zhi)督察工作，并將督察結果(guo)報本級人(ren)民(min)政府(fu)和上一(yi)級城(cheng)市(shi)供水(shui)行政主管(guan)部門。
第十九條 供(gong)(gong)水(shui)(shui)企業應當按(an)照國(guo)家、省規(gui)定的水(shui)(shui)質(zhi)檢測項目、頻次、方法，對原水(shui)(shui)、出廠水(shui)(shui)、管(guan)網末梢(shao)水(shui)(shui)等進行(xing)水(shui)(shui)質(zhi)檢測，并按(an)規(gui)定的時間和周期向(xiang)當地(di)人民政府城市供(gong)(gong)水(shui)(shui)、衛生(sheng)健康等行(xing)政主管(guan)部門報送水(shui)(shui)質(zhi)檢測資(zi)料。
供水企業不具備檢(jian)(jian)測能力的(de)，應(ying)當委(wei)托具有(you)相(xiang)應(ying)資質(zhi)的(de)水質(zhi)檢(jian)(jian)測機(ji)構檢(jian)(jian)測并出具檢(jian)(jian)測報告。
第二十條 新建(jian)、改(gai)建(jian)的(de)城市供水(shui)(shui)設備、管網在投入(ru)使(shi)用或者與城市公共(gong)供水(shui)(shui)管網系統(tong)連接通(tong)水(shui)(shui)前，建(jian)設單(dan)位(wei)應當進行(xing)清(qing)洗、消毒，經具有相(xiang)應資質(zhi)的(de)水(shui)(shui)質(zhi)檢(jian)(jian)測機構(gou)檢(jian)(jian)測合格后方可(ke)投入(ru)使(shi)用。
第二十一條 市(shi)、縣級人民政府城市(shi)供水(shui)、衛生健(jian)康行政主管部(bu)門及供水(shui)企業應當定期公開城市(shi)供水(shui)水(shui)質信息(xi)。
用戶有權向當地人(ren)民政(zheng)府城市(shi)供水(shui)(shui)和衛生(sheng)健康行(xing)政(zheng)主管(guan)部(bu)門查詢城市(shi)供水(shui)(shui)水(shui)(shui)質情況，被查詢單位應(ying)當如實提供水(shui)(shui)質檢測數據。
第四章 供水服務
第二十二條 市(shi)、縣級(ji)人(ren)民(min)政(zheng)府城市(shi)供水(shui)行(xing)政(zheng)主管(guan)部(bu)門(men)應當按(an)照(zhao)國家有關規定，通(tong)過招標、競爭性談判等(deng)方(fang)式確定供水(shui)企業，經本級(ji)人(ren)民(min)政(zheng)府批準(zhun)后與供水(shui)企業簽訂供水(shui)經營協議。
供水(shui)經營協(xie)議應(ying)當包括供水(shui)區域、供水(shui)標準、服務范圍、價格機制、設施維(wei)護(hu)、水(shui)質管理、安全應(ying)急(ji)、違(wei)約責任等內容。
城(cheng)市供(gong)水行(xing)政主管(guan)部門應當在(zai)供(gong)水經營協議(yi)簽訂后30日內，將協議(yi)報上一(yi)級(ji)城(cheng)市供(gong)水行(xing)政主管(guan)部門備(bei)案。
第二十三條 供(gong)水企業(ye)有下(xia)列行為之一(yi)的，城市供(gong)水行政主(zhu)管部門應(ying)當依法終止供(gong)水經營協議：
（一）擅(shan)自處分供(gong)水經(jing)營協議權利義(yi)務(wu)的(de)；
（二）擅自(zi)將所經營(ying)的(de)財(cai)產進行(xing)處置(zhi)或者(zhe)抵押的(de)；
（三(san)）因(yin)管理不善發生重(zhong)大質量、生產安(an)全事故的；
（四）擅自停業(ye)(ye)、歇業(ye)(ye)，嚴重影響(xiang)社會(hui)公共利益和安全的(de)；
（五）法(fa)律、法(fa)規禁止的(de)其(qi)他行為。
城(cheng)(cheng)市(shi)供水行(xing)政(zheng)主(zhu)管部門(men)依法終(zhong)止供水經營協(xie)議的(de)，應當立即啟動城(cheng)(cheng)市(shi)供水應急(ji)預(yu)案，保(bao)障城(cheng)(cheng)市(shi)供水。
第二十四條 供(gong)(gong)水(shui)(shui)企(qi)業與用(yong)戶應當依法簽(qian)訂供(gong)(gong)用(yong)水(shui)(shui)合(he)同(tong)，主要內容包(bao)括：水(shui)(shui)質水(shui)(shui)壓標(biao)(biao)準(zhun)、收費標(biao)(biao)準(zhun)、結算方式、服務范圍、供(gong)(gong)水(shui)(shui)設施維護(hu)責任、違約責任以(yi)及當事人約定的其他事項。
第二十五條 供(gong)水(shui)企(qi)業應當根據供(gong)用水(shui)合同約定，按照規(gui)范、安全、便民的(de)原則，提供(gong)供(gong)水(shui)服務，履行下列義務：
（一）供水水質(zhi)符合國家規(gui)定的飲用(yong)水標準；
（二）按(an)照規定設置城市(shi)公(gong)(gong)共供水(shui)管網水(shui)壓(ya)監測點，保證城市(shi)公(gong)(gong)共供水(shui)管網壓(ya)力符合城市(shi)供水(shui)水(shui)壓(ya)標準；
（三）水表等計(ji)量器具(ju)的安裝、使用應當符合國家相(xiang)關計(ji)量標準(zhun)和(he)規程要(yao)求，并按照規定(ding)進行檢定(ding)、校準(zhun)、維修和(he)更換(huan)；
（四(si)）使用符(fu)合(he)國家、省有關飲用水(shui)衛生(sheng)安全標準的凈(jing)水(shui)劑、消毒(du)劑等(deng)產(chan)品(pin)，并按(an)照衛生(sheng)規范要求定期對城市公共供(gong)水(shui)設施(shi)進行(xing)清(qing)洗、消毒(du)及(ji)維護；
（五）公開業(ye)務(wu)(wu)(wu)受理(li)范圍、辦事程序、受理(li)時(shi)限、服(fu)務(wu)(wu)(wu)承諾、投(tou)訴(su)(su)電話以及收費標準等服(fu)務(wu)(wu)(wu)內容(rong)，設立用(yong)戶服(fu)務(wu)(wu)(wu)中心(xin)和24小時(shi)服(fu)務(wu)(wu)(wu)熱線，向用(yong)戶提供(gong)“一(yi)站式(shi)”服(fu)務(wu)(wu)(wu)，接受用(yong)戶咨詢(xun)、求助及投(tou)訴(su)(su)，并在規定(ding)時(shi)間內給予解(jie)決或(huo)答復，不予受理(li)的應當明確告(gao)知理(li)由；
（六(liu)）及時辦理(li)開戶(hu)、更名、增加(jia)用(yong)(yong)水容(rong)量(liang)、改變用(yong)(yong)水性質、改變水表安裝(zhuang)位置、非居民用(yong)(yong)戶(hu)中止(zhi)用(yong)(yong)水或者恢復(fu)用(yong)(yong)水等用(yong)(yong)戶(hu)申請事項。
第二十六條 供(gong)水(shui)(shui)企(qi)業應當保持不間斷供(gong)水(shui)(shui)，不得擅自停水(shui)(shui)。
因(yin)工程施(shi)(shi)工、設備維修(xiu)等確需停(ting)止(zhi)供水(shui)或者(zhe)降(jiang)壓供水(shui)的(de)(de)(de)，供水(shui)企業應當(dang)報(bao)經當(dang)地(di)人民(min)政府城市供水(shui)行(xing)政主(zhu)管部門同意(yi)，并提前24小(xiao)時(shi)通知(zhi)相(xiang)關區(qu)域(yu)內的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)；因(yin)發(fa)生(sheng)災害(hai)或者(zhe)緊急(ji)事故造成停(ting)水(shui)，不能(neng)提前通知(zhi)的(de)(de)(de)，供水(shui)企業應當(dang)在組織(zhi)實施(shi)(shi)搶修(xiu)的(de)(de)(de)同時(shi)通知(zhi)相(xiang)關區(qu)域(yu)內的(de)(de)(de)用(yong)戶(hu)，盡快恢復正(zheng)常供水(shui)，并報(bao)告當(dang)地(di)人民(min)政府城市供水(shui)行(xing)政主(zhu)管部門。
連續超過12小時(shi)不能正常供水的，供水企業應當啟動供水應急方案。
第二十七條 城市(shi)供水價格實行(xing)政府定(ding)價、分類管理(li)。供水企業應當按照政府制定(ding)的供水價格收取水費。
價格(ge)行(xing)政主管部門(men)調(diao)整城市居(ju)民生活(huo)用水價格(ge)時，應當(dang)依法審核、組織聽證，并向社(she)會公布水價調(diao)整方案(an)。
第二十八條 居民、非(fei)居民、特種行業等不同用戶應當單(dan)獨安裝水(shui)(shui)(shui)表；共用一塊(kuai)水(shui)(shui)(shui)表的(de)，按照最高供(gong)水(shui)(shui)(shui)價格收取水(shui)(shui)(shui)費。
城(cheng)市市政、綠化、消防和環衛等公共用水應當在指定的地(di)點(dian)定點(dian)取(qu)水，計量繳費。
第二十九條 水表在安裝(zhuang)前(qian)應當經法定(ding)(ding)計(ji)量檢定(ding)(ding)機構檢定(ding)(ding)合格，經檢定(ding)(ding)不合格的供水企業應當予以更換。
用(yong)戶(hu)對水表(biao)計(ji)量有異議(yi)的，經法定(ding)計(ji)量檢(jian)定(ding)機構檢(jian)定(ding)，水表(biao)誤(wu)差(cha)率(lv)超過國(guo)家規定(ding)標準的，供水企業(ye)應當負責更換水表(biao)，支付檢(jian)定(ding)費(fei)(fei)和相關費(fei)(fei)用(yong)，并根據檢(jian)定(ding)結果結算(suan)水費(fei)(fei)；水表(biao)誤(wu)差(cha)率(lv)符合(he)國(guo)家規定(ding)標準的檢(jian)定(ding)費(fei)(fei)和相關費(fei)(fei)用(yong)由用(yong)戶(hu)承擔。
用戶或者供(gong)水企業發(fa)現水表(biao)損壞(huai)的(de)，除供(gong)水企業能夠證明系用戶原(yuan)因(yin)損壞(huai)的(de)外，供(gong)水企業應當免費更(geng)換水表(biao)及附屬(shu)設施。
水(shui)(shui)(shui)(shui)表因(yin)(yin)損壞、埋、壓、鎖(suo)等(deng)原(yuan)因(yin)(yin)無法計算用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)量(liang)的(de)，由供水(shui)(shui)(shui)(shui)企(qi)業(ye)按照該用(yong)(yong)戶水(shui)(shui)(shui)(shui)表損壞前(qian)三個月(yue)用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)量(liang)平均值計算用(yong)(yong)水(shui)(shui)(shui)(shui)量(liang)收取(qu)水(shui)(shui)(shui)(shui)費(fei)。
第三十條 城市(shi)居民用水實行階梯水價制度(du)，以保障居民基本生活用水需(xu)求為前提(ti)。
非(fei)居(ju)民(min)用(yong)水實行超定(ding)額累進加(jia)價制度。城市(shi)供水行政主管(guan)部門(men)應當會同水行政主管(guan)部門(men)根據節約(yue)用(yong)水規劃(hua)、行業(ye)用(yong)水定(ding)額、單位合理用(yong)水需求，編制下(xia)達(da)非(fei)居(ju)民(min)用(yong)戶年(nian)度用(yong)水計劃(hua)。
第三十一條 用戶應當(dang)按照規定的計量標準(zhun)和水價標準(zhun)按時(shi)繳納水費。
禁止(zhi)盜用或者轉供(gong)城市公共供(gong)水。
禁止在城市公共供(gong)水管道上直接裝泵抽水。
第三十二條 城市供水行(xing)(xing)政主管部(bu)門應(ying)當(dang)對供水企業(ye)服務質(zhi)量(liang)、安全運營情況進行(xing)(xing)監(jian)督(du)檢查，受理用戶對城市供水服務的投(tou)訴(su)，監(jian)督(du)供水企業(ye)提高服務質(zhi)量(liang)。
第五章 設施管理與維護
第三十三條 城(cheng)市供(gong)(gong)(gong)水(shui)設(she)施(shi)的管理(li)和維(wei)護責任以注冊水(shui)表為界，注冊水(shui)表用水(shui)端(duan)(duan)之(zhi)前(qian)的供(gong)(gong)(gong)水(shui)設(she)施(shi)由供(gong)(gong)(gong)水(shui)企業負責管理(li)和維(wei)護，注冊水(shui)表用水(shui)端(duan)(duan)之(zhi)后的供(gong)(gong)(gong)水(shui)設(she)施(shi)由用戶(hu)或者產權(quan)人負責管理(li)和維(wei)護。
住宅小(xiao)區(qu)(qu)、單(dan)位(wei)建筑區(qu)(qu)劃(hua)內的園林、環衛、消(xiao)防等(deng)區(qu)(qu)域共(gong)用(yong)供水設施，由建設單(dan)位(wei)或者業主管理和(he)維(wei)護。
第三十四條 供(gong)水企業應當根(gen)據城市供(gong)水行(xing)政主管(guan)部門(men)規定的城市公(gong)共(gong)供(gong)水管(guan)道及(ji)其附屬設(she)施的安全保(bao)護范圍(wei)和保(bao)護要求，設(she)置(zhi)明顯警示(shi)標(biao)志(zhi)、采取防護措(cuo)施。
在規定的(de)安全保護范圍內，禁止進行下(xia)列(lie)活動：
（一）修(xiu)建建筑(zhu)(zhu)物(wu)(wu)、構筑(zhu)(zhu)物(wu)(wu)；
（二）挖(wa)坑(keng)取(qu)土、開溝挖(wa)渠；
（三）堆放易燃、易爆、有毒、有害物質及其他(ta)雜物；
（四）其(qi)他損害城(cheng)市公(gong)共供水設施、危害城(cheng)市公(gong)共供水安全(quan)的(de)活動。
禁止產生或者使用有(you)(you)毒有(you)(you)害物(wu)質的單(dan)位將其生產用水管(guan)網系統與城市公共(gong)供水管(guan)網系統直接(jie)連接(jie)。
第三十五條 建(jian)設(she)(she)單(dan)位(wei)(wei)或(huo)施(shi)工(gong)(gong)單(dan)位(wei)(wei)在建(jian)設(she)(she)、施(shi)工(gong)(gong)中造(zao)成城市公共供水設(she)(she)施(shi)損(sun)壞(huai)的，由供水企(qi)業組織搶(qiang)修，所(suo)需費用由建(jian)設(she)(she)單(dan)位(wei)(wei)承(cheng)擔；造(zao)成其他損(sun)失的，由建(jian)設(she)(she)單(dan)位(wei)(wei)依法(fa)賠(pei)償。
第三十六條 禁止(zhi)擅(shan)自(zi)改裝(zhuang)、拆除或者遷移城(cheng)市公共供(gong)水設施。
因(yin)工程(cheng)建設(she)確需改裝(zhuang)、拆除(chu)或者遷移(yi)城市(shi)公(gong)共供水(shui)設(she)施(shi)的，建設(she)單(dan)位(wei)應(ying)當報經當地人民政府城市(shi)規(gui)劃行(xing)政主管(guan)部(bu)門和城市(shi)供水(shui)行(xing)政主管(guan)部(bu)門批準，并采取(qu)相應(ying)的補(bu)救措施(shi)，所需費用由建設(she)單(dan)位(wei)承(cheng)擔(dan)，造成的損(sun)失由建設(she)單(dan)位(wei)補(bu)償。
第三十七條 供(gong)水企業應(ying)當建立(li)健(jian)全(quan)城(cheng)市(shi)公(gong)共供(gong)水設施(shi)管理(li)、維(wei)護、巡查、事故(gu)處理(li)等制度，定期檢查維(wei)修城(cheng)市(shi)公(gong)共供(gong)水設施(shi)，確保(bao)安全(quan)運(yun)行，保(bao)障供(gong)水安全(quan)。
供(gong)水企業應當不斷提高城市公(gong)共供(gong)水管網(wang)管理的科技水平，建立管網(wang)地理信息系統(tong)和管網(wang)運行(xing)情(qing)況(kuang)信息即時感知系統(tong)，實(shi)現(xian)智慧水務管理。
第三十八條 供(gong)水企(qi)業應當根據城市公共供(gong)水管(guan)道材質和使用情況，對陳舊、破損的供(gong)水管(guan)道制定更新改造計(ji)劃并組織(zhi)實施。
第六章 二次供水管理
第三十九條 新建、改建、擴建的建筑物對水壓要求超(chao)過(guo)城市(shi)公共供水管網(wang)水壓標(biao)準的，應當配套建設二次供水設施。
二次供水設施(shi)應當與建筑(zhu)物主體工程同時(shi)設計、同時(shi)施(shi)工、同時(shi)驗收。
二次供水設施經驗收合格后方可投(tou)入使用。
第四十條 建(jian)設(she)二(er)次供(gong)(gong)水設(she)施(shi)應當符合國家(jia)技(ji)術(shu)標準和專業技(ji)術(shu)規范，根據城(cheng)市公(gong)(gong)共供(gong)(gong)水管(guan)網條(tiao)件確(que)定二(er)次供(gong)(gong)水方式(shi)，保障水質達(da)標和城(cheng)市公(gong)(gong)共供(gong)(gong)水管(guan)網運行(xing)安全。
建設單位可以委托供水企業建設二次供水設施。
第四十一條 二次供(gong)水(shui)(shui)設(she)(she)施(shi)及(ji)泵房應當獨立設(she)(she)置并(bing)符(fu)合衛生(sheng)和安全標(biao)準，不得與消防、非生(sheng)活(huo)飲用水(shui)(shui)等(deng)設(she)(she)施(shi)混用；二次供(gong)水(shui)(shui)設(she)(she)備(bei)前端(duan)須加裝符(fu)合國家(jia)標(biao)準的防倒流裝置，并(bing)按規定落實其他安全保障措施(shi)。
第四十二條 二次供水設施使用的(de)設備、材料必須符合國家(jia)質量安全(quan)、衛生標準，不得使用國家(jia)明令禁止和淘汰的(de)管(guan)材、配件和設備。
第四十三條 經驗收合格的新(xin)(xin)建(jian)建(jian)設項目的二(er)次供水設施，可以委托供水企(qi)業運行(xing)、維修、養護、更(geng)新(xin)(xin)。
市、縣(xian)級人民(min)政(zheng)府應當制定計劃，對已(yi)建居(ju)民(min)住(zhu)宅(zhai)不合格的(de)二(er)次供(gong)水設施進行改造(zao)。二(er)次供(gong)水設施更新改造(zao)需要使(shi)用住(zhu)宅(zhai)專(zhuan)項維修資金的(de)，按照(zhao)住(zhu)宅(zhai)專(zhuan)項維修資金的(de)相關規定執行。
改造已建居民(min)住(zhu)宅二次供水設施可以邀請供水企業參加。二次供水設施按照供水企業要求改造后，可以委托(tuo)供水企業運行(xing)、維修(xiu)、養護、更新。
第四十四條 二(er)次(ci)供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)設施管(guan)理單(dan)位應當加強對二(er)次(ci)供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)設施的管(guan)理，根(gen)據相關規定定期對水(shui)(shui)(shui)(shui)質進行檢測，每半年至(zhi)少對二(er)次(ci)供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)設施進行一次(ci)清洗、消毒(du)，保證二(er)次(ci)供(gong)水(shui)(shui)(shui)(shui)水(shui)(shui)(shui)(shui)質符合國家(jia)生活飲用水(shui)(shui)(shui)(shui)標準。
二次供水(shui)(shui)設施管(guan)理單(dan)位應當(dang)于(yu)清(qing)洗(xi)、消毒三日前在供水(shui)(shui)區域內發布公(gong)告，清(qing)洗(xi)、消毒后應當(dang)委托具有相應資(zi)質的水(shui)(shui)質檢(jian)(jian)測機構對水(shui)(shui)質進(jin)行檢(jian)(jian)測，將(jiang)檢(jian)(jian)測結果記入相關(guan)檔案(an)，并(bing)向用戶公(gong)開(kai)。
二次供水設施(shi)應當(dang)配套建設監(jian)控系(xi)統(tong)及入侵報警系(xi)統(tong)等(deng)安全技術(shu)防范系(xi)統(tong)，實行封(feng)閉式管理(li)。
第七章 法律責任
第四十五條 縣級(ji)以上(shang)人民政府或者(zhe)(zhe)城市供水行政主管部門、其(qi)(qi)他有(you)關(guan)部門及其(qi)(qi)工作人員在城市供水管理工作中有(you)玩(wan)忽職(zhi)守、失職(zhi)瀆(du)職(zhi)、濫用職(zhi)權、徇私舞弊等行為的，由其(qi)(qi)所在單位或者(zhe)(zhe)上(shang)級(ji)機關(guan)依法給予(yu)處(chu)分(fen)；構成犯罪的，依法追究刑事(shi)責任(ren)。
第四十六條 違反本辦(ban)法規(gui)定(ding)，有(you)下列(lie)行為(wei)之一的，由城市(shi)供水行政主管部門(men)責(ze)(ze)令(ling)停(ting)止違法行為(wei)，可以(yi)按照下列(lie)規(gui)定(ding)處以(yi)罰款(kuan)；對(dui)負有(you)直(zhi)接責(ze)(ze)任(ren)的主管人員(yuan)和其(qi)他責(ze)(ze)任(ren)人員(yuan)，其(qi)所在單位(wei)或者上級機關可以(yi)給予處分(fen)：
（一(yi)）違反城市(shi)供水專項(xiang)規劃及其年(nian)度建設計劃建設城市(shi)供水工程(cheng)的，處1萬(wan)元以(yi)上(shang)3萬(wan)元以(yi)下罰款。
（二(er)）無證或者(zhe)超越(yue)資(zi)質證書規(gui)定的經營范圍承擔城市供水工程的設計(ji)或者(zhe)施工任(ren)務(wu)的，處1萬元以上5萬元以下罰(fa)款；
（三(san)）未(wei)按國家規(gui)定的技術(shu)標(biao)準和規(gui)范進行(xing)城市供水工(gong)程的設計或者施工(gong)的，處1萬(wan)元以(yi)上5萬(wan)元以(yi)下罰款；
第四十七條 供水企業有(you)下列行(xing)為之一(yi)的，由城市供水行(xing)政(zheng)(zheng)主管部門責(ze)(ze)令改正，可(ke)(ke)以按照下列規定處以罰款(kuan)；情節嚴重的，報經(jing)縣(xian)級以上人(ren)民政(zheng)(zheng)府(fu)批準，可(ke)(ke)以責(ze)(ze)令其(qi)停(ting)業整頓；對負有(you)直接責(ze)(ze)任的主管人(ren)員(yuan)和其(qi)他(ta)直接責(ze)(ze)任人(ren)員(yuan)，其(qi)所在單位或(huo)者上級機(ji)關可(ke)(ke)以給予處分(fen)：
（一）供水水質、水壓(ya)不(bu)符合(he)國家規(gui)定標(biao)準的，處1萬元以上5萬元以下(xia)罰款；
（二）擅自(zi)停水或者(zhe)未履(lv)行停水通知(zhi)義務的(de)，處1萬(wan)元以上(shang)3萬(wan)元以下(xia)罰款；
（三(san)）未(wei)按照(zhao)規(gui)定(ding)檢修(xiu)(xiu)供水(shui)設(she)施或(huo)者在(zai)供水(shui)設(she)施發(fa)生故障后未(wei)及時搶修(xiu)(xiu)的(de)，處1萬元(yuan)(yuan)以(yi)上3萬元(yuan)(yuan)以(yi)下罰款(kuan)。
第四十八條 供水(shui)企業有下列行(xing)為之(zhi)一(yi)的，由(you)城市(shi)供水(shui)行(xing)政主管部門給予(yu)警告(gao)，并處(chu)1萬(wan)元以上2萬(wan)元以下罰款(kuan)：
（一）未制定突發事件供水應急方(fang)案的；
（二）未按規定報送水質檢測(ce)資料(liao)的。
第四十九條 違反本辦法規(gui)定，有下(xia)列行(xing)為(wei)之一的，由城市供水行(xing)政主管部(bu)門或(huo)者(zhe)其授(shou)權的單位責令限期改(gai)正(zheng)，可以按照下(xia)列規(gui)定處(chu)以罰(fa)款：
（一）盜用(yong)或者轉供城(cheng)市公共供水的(de)，處非法所得1—3倍罰款(kuan)；
（二(er)）在規定的(de)城市公共供(gong)水(shui)管道(dao)及其附屬設施的(de)安(an)全(quan)保護范圍內進(jin)行危害供(gong)水(shui)設施安(an)全(quan)活動的(de)，處(chu)1000元以(yi)上5000元以(yi)下(xia)罰款；
（三）擅自將(jiang)自建(jian)設施(shi)供(gong)水(shui)(shui)管網系(xi)統(tong)與城市公共供(gong)水(shui)(shui)管網系(xi)統(tong)連接的(de)，處1萬(wan)元以(yi)上3萬(wan)元以(yi)下罰款；
（四）產生或者使用有(you)毒、有(you)害物質的單位將其生產用水(shui)(shui)管網系(xi)統與城市公(gong)共供水(shui)(shui)管網系(xi)統直接連接的，處(chu)3萬(wan)元以(yi)上(shang)5萬(wan)元以(yi)下罰款；
（五）在城市(shi)公共供水管(guan)道(dao)上直接裝泵抽水的(de)，處3000元以(yi)上2萬元以(yi)下(xia)罰款；
（六）擅自(zi)改裝、拆除或者遷(qian)移城市公(gong)共(gong)供水(shui)設施的，處1萬元以上3萬元以下罰款。
有(you)前款第(di)（一(yi)）項(xiang)、第(di)（三）項(xiang)、第(di)（四）項(xiang)、第(di)（五）項(xiang)、第(di)（六）項(xiang)所列行為(wei)之一(yi)，情節嚴(yan)重的，經縣(xian)級以上人民政府批準，還可以在一(yi)定時(shi)間(jian)內停止供水。
第五十條 二次供水設施管理單位有下列(lie)行(xing)(xing)為之一的，由(you)城市(shi)供水行(xing)(xing)政主管部門給予警告，并(bing)處3萬元罰(fa)款(kuan)：
（一）二次供水水質不符合國(guo)家(jia)規(gui)定的(de)飲用水標準的(de)；
（二(er)）未按(an)規定進行二(er)次供水(shui)水(shui)質檢(jian)(jian)測或(huo)者(zhe)委(wei)托檢(jian)(jian)測的(de)；
（三）未按規定(ding)定(ding)期對二次供水設施進(jin)行清洗(xi)、消毒的。
第八章 附 則
第五十一條 本辦法自(zi)2020年6月1日起(qi)施行。
